먼저 화면 고장인지 전원 문제인지 나눠보세요

  • 화면은 검지만 라디오 소리나 버튼음이 들리는지
  • 버튼 조명과 후방카메라 전환도 모두 작동하지 않는지
  • 시동 ON과 ACC에서 상태가 달라지는지
  • 화면 밝기가 최저이거나 화면 끄기 모드인지
  • USB·시거잭·실내등 등 다른 전기장치도 꺼졌는지
  • 부팅 로고에서 반복 재시작하는지
  • 최근 12V 배터리 교체·방전·점프 시동이 있었는지
  • 블랙박스·오디오·앰프 배선 작업 뒤 시작됐는지
  • 비·세차·실내 누수 뒤 증상이 나타났는지

퓨즈를 뽑기 전에 다섯 단계로 확인하세요

  1. 01
    차량을 안전하게 주차하고 ACC·시동 상태 바꾸기

    한 번씩만 전환해 화면과 버튼 조명의 변화를 보고 재부팅을 계속 반복하지 않습니다.

  2. 02
    화면 밝기와 화면 끄기 기능 확인하기

    계기판 조명 조절과 인포테인먼트 화면 끄기 설정 때문에 검게 보이는지 확인합니다.

  3. 03
    관련 장치가 함께 꺼졌는지 비교하기

    오디오, 후방카메라, USB와 스티어링휠 버튼 중 어떤 기능까지 멈췄는지 기록합니다.

  4. 04
    차량 설명서의 퓨즈 라벨 찾기

    AUDIO, AVN, MULTIMEDIA와 MODULE 표기를 확인하되 차종·트림마다 회로가 다르므로 인터넷 표만 믿지 않습니다.

  5. 05
    동일 정격 퓨즈로 한 번만 확인하기

    사용자 교체가 허용된 블레이드 퓨즈만 전용 풀러로 확인하고 다시 끊어지면 회로 진단을 요청합니다.

작업을 멈출 때

철사와 높은 암페어 퓨즈로 전원을 살리려 하지 마세요

퓨즈는 과전류로부터 배선과 장치를 보호합니다. 같은 정격의 새 퓨즈가 바로 끊어지거나 퓨즈박스·오디오 주변에서 탄 냄새, 열, 그을림이 보이면 더 큰 용량으로 바꾸거나 은박지로 연결하지 마세요. 배터리 단자를 임의로 반복 분리하는 것도 차량 설정과 다른 제어장치에 영향을 줄 수 있으므로 점검을 요청합니다.

검은 화면처럼 보여도 필요한 점검은 다릅니다

화면만 검고 소리와 버튼은 작동함
화면 밝기·디스플레이·영상 신호 점검

후방카메라 영상과 터치 반응 여부를 함께 확인하세요.

화면·소리·버튼 조명이 모두 꺼짐
ACC 전원·퓨즈·접지와 본체 전원 점검

관련 퓨즈 이름과 함께 다른 장치의 동시 고장 범위를 기록합니다.

부팅 로고가 반복되거나 주행 중 재시작함
12V 전압·본체 저장장치·소프트웨어 점검

공장 초기화를 먼저 하지 말고 발생 시간과 배터리 이력을 남기세요.

비나 세차 뒤 화면과 오디오가 함께 이상함
누수·커넥터 부식과 앰프 위치 점검

젖은 커넥터에 접점제를 뿌리거나 전원을 반복 인가하지 마세요.

PRODUCT GUIDE

차량 퓨즈 규격과 전원 회로를 확인한 뒤 살펴볼 점검용품

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내비게이션 본체보다 공유 전원 회로가 먼저 문제일 수 있습니다

차량용 인포테인먼트는 화면 하나처럼 보이지만 오디오 앰프, 후방카메라, 스티어링휠 버튼과 여러 제어 모듈이 전원·통신을 공유할 수 있습니다. 따라서 어떤 기능이 함께 멈췄는지 확인하면 본체와 공통 회로를 구분하는 데 도움이 됩니다.

배터리가 방전됐거나 교체된 직후에는 본체가 재부팅되거나 보안 코드·설정 복원이 필요한 차량도 있습니다. 그러나 주행 중 반복 재시작, 계기판까지 함께 깜빡임 또는 시동 상태에 따른 큰 전압 변화가 있다면 인포테인먼트만의 고장으로 단정하지 말고 충전계통과 접지를 함께 확인하세요.

퓨즈가 정상이고 전원도 공급되는데 화면이 나오지 않으면 본체 내부, 디스플레이 케이블과 소프트웨어 진단이 필요할 수 있습니다. 임의 분해로 에어백 주변 패널과 배선을 손상시키지 말고 차종별 탈거 절차를 아는 정비점에 맡기는 편이 안전합니다.